Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Mağazamızda verilen tüm servisler ve Sibel TEKE'ye ait olan Cosibella firmamıza aittir ve tarafımızca işletilir.

Adres: Kavacık Mensup Sok. No.6 Beykoz / İstanbul

Kişisel Bilgiler

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve neden toplandığı ve nasıl kullanıldığı açıklanmaktadır.

Firmamız, üyelik ve çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerinin/müşterilerinin isim, adres, telefon numarası ve e-posta adreslerini toplamaktadır. Firmamız ayrıca alışveriş ve diğer bilgilerinizi de saklamaktadır. Bunlar, iş gereksinimlerine göre toplanmakta ve Kullanıcı Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmamaktadır.

Pazarlama İletişimi

Firmamız, müşteri ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler ve promosyon teklifleri hakkında bilgi gönderebilir. Üyelerimiz, bu tür bilgilerin gönderilmesini üyelik formunda belirleyebilir ve bu tercihlerini daha sonra hesap ayarlarından değiştirebilirler.

Gizlilik Taahhüdü

Firmamız, gizli bilgileri gizli tutmayı, bunu bir gizlilik yükümlülüğü olarak kabul etmeyi, gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.

Kredi Kartı Güvenliği

Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini birinci planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

İşlemler süresince güvenliğinizi sağlamak için çeşitli şifreleme (Encryption) teknolojileri kullanılmaktadır. Ödeme sayfasına ulaştığınızda 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü kullanılarak kredi kartı bilgileriniz şifrelenir ve bilgileriniz ilgili bankaya doğrudan iletilir. Kartınızın banka tarafından yetkilendirilmesi halinde işleme devam edilir. Kart bilgileriniz tarafımızca görüntülenemez ve hiçbir şekilde erişilemez.

Mail Order Kredi Kart Bilgileri Güvenliği

Kredi kartı ile yapılan işlemlerde, ilgili banka Franz garantili ödeme (mail-order) yöntemini kullanır. Gönderdiğiniz kredi kartı bilgileri, olası chargeback (iade talebi) durumlarına karşı 60 gün süreyle daha sonra imha edilmek üzere gizli dosyalarda saklanır. Kredi kartı bilgileri, sipariş dışındaki diğer amaçlarla kesinlikle kullanılmaz ve gizlilik prensipleri gereğince üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar

Mağazamız, web sitemizdeki bağlantılar aracılığıyla erişilen diğer web sitelerinin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden ya da müşteri memnuniyetsizliklerinden sorumlu değildir.

E-posta Güvenliği

Mağazamızın müşteri hizmetleri e-posta adresi üzerinden yapılacak iletişimlerde, kredi kartı numaranızı ve şifrelerinizi kesinlikle paylaşmamanızı rica ederiz. E-posta ile iletilen bilgilerin güvenliği garanti edilemez ve gönderim sırasında kaybolma, manipüle edilme veya yetkisiz kişilerce ele geçirilme riski bulunmaktadır.

Tarayıcı Çerezleri

Mağazamız, alışveriş ve ziyaretlerin izlenmesi amacıyla sitemizi ziyaret eden ziyaretçilerin bilgisayarlarına "cookie" (çerez) adı verilen teknik iletişim dosyaları gönderebilir. Tarayıcı ayarları üzerinden çerezlerin kapatılması mümkündür ancak bu durumda sitenin bazı özelliklerinin düzgün çalışmama olasılığı bulunmaktadır.

Politika Değişiklikleri

İşbu gizlilik politikası hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya üyelere elektronik posta göndermek suretiyle değiştirebilir. Gizlilik politikası hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.

İletişim

E-posta: [email protected]
Telefon: 0850 309 2067
Adres: Kavacık Mensup Sok. No.6, Beykoz / İstanbul